服務條款

一、業者基本資訊

公司名稱：佑眾健康管理顧問事業有限公司
服務地址：台南市佳里區光華街147號
客服電話：（06）721-7747
客服信箱：yuchung.com@msa.hinet.net
客服時間：週一至週五 13:00－18:00（國定假日除外）

二、服務範圍

本公司提供之服務包括：

1. 健康管理及自然醫學相關知識推廣。

2. 虹膜健康管理相關課程與培訓。

3. 情緒管理及英國巴哈花精相關課程。

4. 實體講座、線上課程及專業人才培訓。

5. 健康管理相關諮詢與服務。

6. 其他經本公司公告提供之課程或服務。

各項課程或服務之名稱、內容、價格、日期、時間、地點、授課方式、使用期限及其他條件，以個別服務頁面、報名表或本公司提供之書面資訊為準。

本公司提供之課程及相關內容以健康教育、知識推廣與專業培訓為目的，不屬於醫療診斷或治療。若有身體不適、疾病治療、用藥或其他醫療需求，應向合格醫療專業人員諮詢。

三、課程及服務屬性

本公司提供之課程或服務，可能依個別方案分為下列類型：

1. 單次購買課程。

2. 預約報名制課程或諮詢服務。

3. 定期或分階段進行之系列課程。

4. 具有一定使用期間或堂數之課程方案。

5. 其他於服務頁面明確說明之服務型態。

各項服務皆屬於一次性服務，單次課程不會自動續訂或定期扣款。

四、報名與契約成立

消費者提交報名表或預約資料，僅表示提出報名或預約申請，仍須經本公司確認名額、日期及服務內容。

雙方就下列事項完成確認，且本公司收到款項後，始視為報名完成：

1. 課程或服務名稱。

2. 課程日期、時間及上課方式。

3. 課程費用及付款方式。

4. 參加人員資料。

5. 取消、延期及退款規定。

6. 其他個別服務之重要事項。

完成付款後，本公司將透過Email、電話、簡訊、LINE或其他雙方約定之方式提供付款或報名確認資訊。

如發生系統錯誤、價格標示明顯異常、名額重複、付款失敗或其他無法履約之情況，本公司將主動聯繫消費者，協助更正、重新付款或辦理退款。

五、費用與付款方式

各項課程及服務費用，以報名或付款當時網站所公告之價格為準。

本公司得依不同課程提供下列付款方式：

1. 信用卡線上付款。

2. 銀行轉帳或匯款。

3. 現金付款。

4. 其他經本公司公告之付款方式。

如選擇信用卡付款，相關交易將透過第三方金流服務業者及金融機構處理。消費者應確認所提供之付款資料正確，並確保使用之信用卡或付款工具為合法持有或已取得持有人授權。

本公司不會以電話、簡訊或通訊軟體要求消費者操作ATM解除分期、變更付款設定，亦不會要求提供網路銀行密碼、信用卡完整資料或簡訊驗證碼。

六、發票或付款憑證

本公司將依相關法令及實際交易情形開立發票或提供合法付款憑證。

如需填寫公司抬頭、統一編號或其他開立資訊，請於付款前或付款時正確提供。因消費者提供之資料有誤而需更正者，應於法令規定期限內主動聯繫本公司辦理。

七、消費者資料與通知

消費者應提供正確、完整且可正常聯繫之資料。如聯絡方式有所變更，應主動通知本公司。

本公司依消費者提供之電話、Email、通訊軟體帳號或地址發出課程及服務通知後，即視為已履行通知義務。

如因消費者提供資料錯誤、信箱容量不足、通訊軟體設定、未查看訊息或其他非可歸責於本公司之原因，導致未能收到通知，消費者應主動與本公司聯繫確認。

個人資料的蒐集、處理及利用方式，請參閱本網站「隱私權政策」。

八、課程異動與開課標準

如課程未達最低開班人數，或因講師、場地、設備、天候、天然災害、政府公告、公共安全、交通中斷或其他不可抗力因素影響，本公司得調整：

1. 開課日期或時間。

2. 上課地點。

3. 授課講師。

4. 實體或線上授課方式。

5. 課程進度或內容順序。

如有異動，本公司將儘速通知已報名學員，並視情況提供延期、轉班、更換授課方式或退款等適當處理方案。

如本公司取消課程，消費者得選擇將費用保留至其他梯次、轉報其他等值課程，或申請退還尚未使用之費用。

九、取消、延期、轉班與退款

消費者如欲取消報名、申請延期、轉班或退款，應於課程開始前儘速以電話、Email、LINE或其他可供保存紀錄的方式通知本公司。

本公司將依下列事項綜合處理：

1. 消費者提出申請之時間。

2. 課程或服務是否已開始。

3. 已完成之課程堂數或服務比例。

4. 教材、講義或其他內容是否已提供。

5. 已實際發生之必要費用。

6. 個別課程頁面所載之退款規定。

7. 消費者保護法及其他相關法令。

詳細內容請參閱本網站「取消與退款政策」。

十、學員上課規範

為維護課程品質及其他學員權益，參加者應遵守下列規範：

1. 依通知時間準時出席或登入線上課程。

2. 遵守上課場地、線上平台及講師之合理規範。

3. 不得影響授課秩序或妨礙其他學員學習。

4. 不得冒用他人身分、轉讓個人上課資格或提供未報名者參加。

5. 未經同意不得擅自錄音、錄影、直播或翻拍教材。

6. 不得將課程內容用於違法、誤導或侵害第三人權益之用途。

如參加者有嚴重妨礙課程秩序、侵害他人權益或違反法令之情形，本公司得先行勸導或制止；經勸導仍未改善者，得要求停止參與當次課程，後續處理將依事件情節及相關法令辦理。

十一、線上課程使用規範

如課程採線上方式進行，消費者應自行準備可正常使用之網路、電腦、手機、平板、攝影鏡頭、麥克風或其他必要設備。

因消費者端之網路、設備、軟體版本或操作問題導致無法參與課程，應儘速聯繫本公司協助處理。

如因本公司或授課平台發生異常，致多數學員無法正常上課，本公司將視情況安排補課、延期或提供其他合理處理方式。

線上課程帳號、會議連結及參與權限僅限已報名學員本人使用，不得轉讓、出租、分享或提供第三人使用。

十二、智慧財產權

本網站及課程所提供之文字、圖片、影片、聲音、簡報、講義、表格、商標、課程設計及其他內容，除另有說明外，均由本公司或相關權利人依法享有智慧財產權。

未經本公司或權利人事前書面同意，任何人不得擅自：

1. 重製、翻拍或錄製。

2. 公開播放或公開傳輸。

3. 修改、改作或編輯。

4. 出租、轉售或散布。

5. 上傳至網路平台或社群媒體。

6. 提供予未報名或未取得授權之第三人使用。

消費者僅得在個人學習及合理使用範圍內使用課程資料。

十三、網站資訊與外部連結

本公司將盡力維護網站內容之正確性與完整性，但網站資訊可能因課程調整、法令修正或營運需求而更新。

網站如提供第三方網站、社群平台或其他外部連結，僅供使用者便利參考。第三方網站之內容、服務及個人資料處理方式，應依該第三方所訂之規範辦理。

十四、責任範圍

本公司將依約提供課程及相關服務。消費者因個人理解、操作、設備、網路或其他非可歸責於本公司之因素所產生之損失，應依實際情形及相關法令認定責任。

本條款任何內容均不排除或限制本公司依法應負之責任，亦不影響消費者依消費者保護法及其他相關法令所享有之權利。

十五、條款修訂

本公司得因法令變更、服務調整或營運需要修訂本服務條款，修訂後將公告於本網站。

涉及已成立之交易者，原則上依消費者報名及付款時所同意之條款辦理；如法令另有強制規定者，從其規定。

十六、準據法與爭議處理

本服務條款以中華民國法律為準據法。

如因本網站、課程或相關服務發生爭議，雙方應先秉持誠信原則協商處理。若仍無法解決，消費者得依法向相關消費者保護機關提出申訴或循其他合法途徑處理。

如依法需進行訴訟，雙方同意依民事訴訟法及消費者保護法所定之管轄規定辦理，不排除消費者依法得主張之管轄權利。

十七、聯絡方式

如對本服務條款有任何疑問，請透過以下方式聯繫：

公司名稱：佑眾健康管理顧問事業有限公司
客服電話：（06）721-7747
客服信箱：yuchung.com@msa.hinet.net
服務地址：台南市佳里區光華街147號

最後更新日期：2026年8月18日